Estudos de mercado indicam que o comércio electrónico deverá aumentar durante a época festiva que se aproxima. O volume de negócios deverá crescer entre 15 a 21 por cento, com o pontapé de saída inicial a acontecer hoje, dia 26 de Novembro, a "Cyber Monday" como apelidaram os analistas norte-americanos.

Os resultados de uma sondagem da eMarketer indica que as vendas online deverão atingir os 31 mil milhões de dólares este Natal, ou seja, 18,5 por cento mais do que no ano passado.

Mesmo assim, e apesar de ser um crescimento superior ao estimado para a época, o resultado de 2007 corresponde a uma taxa de crescimento inferior à relação entre os dois anos anteriores, indica a mesma empresa.

Um estudo paralelo conduzido pela comScore prevê que entre Novembro e Dezembro os consumidores gastem um total de 29,5 mil milhões de dólares, um aumento de 20 por cento face à época homóloga.

O mesmo estudo mostra que as vendas online para o Natal, que começaram no início deste mês, estão com uma taxa de crescimento superior em 17 por cento à reportada a 18 de Novembro do ano passado. Isto porque, este ano, os consumidores estão a voltar as suas atenções para o comércio electrónico mais cedo do que no ano passado.

Por fim, a Forrester Research está à espera que as vendas cheguem aos 33 mil milhões de dólares, a previsão de crescimento mais elevada: 21 por cento. A consultora indica que apesar de contar com um crescimento no mercado, a verdade é que os consumidores estão cada vez mais presos a ofertas que incluam a entrega dos produtos sem a cobrança de transporte, o que acaba por contribuir para o decréscimo do negócio.

Na perspectiva da Forrester Research, os europeus vão gastar mais em compras online do que os norte-americanos, devendo o volume de vendas atingir os 75 mil milhões de dólares, ou 51 mil milhões de euros.

Cerca de 48 por cento dos inquiridos nas sondagens indicam que ao comprar online pretendem evitar as multidões e a consequente confusão que se gera nas lojas nesta altura, a comodidade da compra a partir do lar e a possibilidade de poderem escolher com calma os produtos que querem e aos melhores preços.

Nos Estados Unidos este fim-de-semana é uma fase de transição em que os americanos passam da folga do Dia de Acção de Graças para a segunda-feira em que regressam ao trabalho e às compras. A quebra registada pela falta de adesão às lojas online durante este fim-de-semana será compensada na Cyber Monday, altura em que, de acordo com a Federação de Retalho norte-americana, 72 por cento dos vendedores começam a colocar várias promoções disponíveis.